बिलासपुर :— रेलवे स्टेशन पर यात्रियों को चिल्लर की समस्या के कारण भारी परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है। भले ही रेलवे ऑनलाइन टिकट और क्यूआर कोड जैसी सुविधाएं दे रहा है, लेकिन जनरल टिकट काउंटर पर यात्रियों की समस्या कम होने का नाम नहीं ले रही।
गुरुवार को बिलासपुर रेलवे स्टेशन पर एक यात्री चांपा जाने के लिए जनरल टिकट लेने पहुंचा, लेकिन काउंटर पर चिल्लर की कमी के चलते उसे टिकट नहीं दिया गया। मजबूरन यात्री को स्टेशन के बाहर चिल्लर लेने भेज दिया गया। लेकिन जब वह वापस आया, तब तक उसकी ट्रेन छूट चुकी थी। यही समस्या अन्य यात्रियों ने भी साझा की। यात्रियों का कहना है कि रेलवे काउंटर पर अक्सर चिल्लर की समस्या बनी रहती है, और काउंटर कर्मचारी साफ मना कर देते हैं। कई बार ट्रेन छूटने की वजह भी यही समस्या बनती है। यह समस्या रोजाना होती है, लेकिन इस पर रेलवे प्रशासन का ध्यान नहीं जा रहा है। यहां हर रोज यात्रियों को ऐसी परेशानी का सामना करना पड़ता है। लेकिन रेलवे अधिकारी इस समस्या को अनदेखा कर रहे हैं।
चिल्लर की यह समस्या सिर्फ बिलासपुर रेलवे स्टेशन तक सीमित नहीं है, बल्कि यह देशभर के रेलवे स्टेशनों पर एक बड़ी चुनौती बन गई है। अब देखना यह होगा कि रेलवे प्रशासन इस समस्या का समाधान कब तक करता है।